Följande köpvillkor reglerar förhållandet mellan dig och Dekorativt.se när du handlar över Internet:
Minimiorder
Ingen minsta ordervolym finns, alla beställningar är välkomna.
Lagerstatus och Köp-knapp
Dekorativt tillämpar online lagerstatus, dvs du ser aktuellt antal varor i lager just när du beställer. Det innebär också att du tryggt vet att varan finns hemma om det finns en köp-knapp på varan (med reservation för eventuella skador på varor som påverkar lagerstatus). Om det saknas köp-knapp, så innebär det att varan ej finns i lager för tillfället. Om du undrar när varan kommer in i lager igen, så maila oss gärna på info@dekorativt.se och fråga.
Priser
Alla priser är pris per styck och anges i vald valuta (normalt SEK) inklusive moms om inget annat framgår.
Priset som gäller är det som finns angivet i prislistan den dag kunden gör sin beställning. Reservation för uppenbara prisfelmärkningar eller feltolkningar.
Betalning
Betalning sker på följande sätt:
- Kortbetalning. VISA och MasterCard.
Dekorativt använder tjänsten 3D Secure (Verified By Visa / MasterCard Secure Code)
Verified by Visa är Visas produktifiering av 3D-Secure standarden för säker identifiering av kortkund vid Internetköp. Kortutgivare som har erbjudit sina kortkunder denna tjänst kommer att kunna identifiera och verifiera kortkundens identitet på ett säkert sätt. Kortkunden länkas till sin kortutgivare och får ange användarnamn och lösenord.
Mastercard SecureCode är Mastercards produktifiering av 3D-Secure standarden för säker identifiering av kortkund vid Internetköp. Kortutgivare som har erbjudit sina kortkunder denna tjänst kommer att kunna identifiera och verifiera kortkundens identitet på ett säkert sätt. Kortkunden länkas till sin kortutgivare och får ange användarnamn och lösenord.
- Förskottsbetalning genom insättning på bankgironummer 106-3122. Vid betalning måste du ange ordernumret du fått i bekräftelsen, då vi lätt kan se vem avsändaren är. Så fort vi sett att pengarna har kommit oss tillhanda skickas varorna.
Har ingen betalning skett inom 7 dagar annulleras din order.
-Faktura (SEK 29,00) Dekorativt samarbetar med Klarna AB. Fakturan kommer i paketet tillsammans med de varor du har beställt. Betalningsvillkoret är betalning inom 14 dagar och fakturan aktiveras när varorna skickas från Dekorativt.se. Alla fakturabetalningar sker till Klarna AB. Klarna AB gör en kreditbedömning online. Vid försenad betalning utgår en påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kronor samt dröjsmålsränta med 2% per månad.
OBSERVERA att det är viktigt att fylla i namn och adress enligt folkbokföringen för att köpet skall godkännas.
Leverans med faktura sker endast till den folkbokförda adressen.
Om paketet ej hämtas ut och går i retur tillbaka till oss, debiteras frakt och paketeringsavgift, normalt 300 Kr.
Leveranssätt och kostnad
-Postpaket inom Sverige:
Små lätta paket: 29 kr
Tyngre paket: 59 kr
Fraktfritt vid order över 1000 kr
-Extra tillägg för postpaket inom Danmark, Finland och Norge:
Danmark och Finland: 99 kr
Norge: 215 kr
Aktuellt fraktpris visas vid din varulista vid beställning.
Om paketet är litet så levereras det direkt i din brevlåda. I annat fall sker leverans till ditt närmaste postkontor eller Schenker utlämningsställe. Har du lantbrevbärning sker utkörning med den dagliga brevutlämningen.
Avhämtning
Bor du i närheten? Vid överenskommelse kan du hämta ditt paket direkt hos oss.
Ring oss på 076-835 10 51.
Galhammarvägen 10
840 40 Svenstavik
Leveranstiden
Leverans av beställda varor skickas normalt inom 1-2 arbetsdagar från oss om inget annat anges. Därefter tillkommer postens leveranstid som varierar. Gäller med reservation för slutförsäljning. Vid slutförsäljning meddelar vi detta snarast.
Transport
Dekorativt är betalningsansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten till kunden. Kunden är betalningsansvarig om varan skadas eller kommer bort under transport till Dekorativt.
Om du upptäcker att varorna är transportskadade när du mottar dem skall du omedelbart anmäla detta till Posten eller utlämningsstället. Kontakta Dekorativt vid eventuella frågor.
Öppet köp/bytesrätt
Du har full rätt att byta till annan produkt, färg eller ångra ditt köp inom 14 dagar. Skicka ett mail till retur@dekorativt.se med ordernummer, orderkod och vilken vara det gäller. Önskar du returnera en vara står du själv för returfrakten. Det krävs att varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning med eventuella originalhandlingar. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så sätter vi in pengar på ditt konto på varuvärdet. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.
Reklamationer
Skulle varan vara skadad eller på något annat sätt defekt eller om du fått fel vara/fel antal så ber jag dig kontakta Dekorativt omedelbart på mail reklamation@dekorativt.se så att vi kan rätta till felet. Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för dig. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av Dekorativt. Vid eventuella tvister följer Dekorativt Allmänna Reklamationsnämndens beslut.
Ej uthämtade paket
Aviserade paket som ej blivit uthämtade från uthämtningsstället och går i retur till Dekorativt.se debiteras köparen med 200 kronor.
Personuppgifter
Kontouppgifter finns aldrig lagrade hos dekorativt.se. Dessa finns endast hos ditt eget kortföretag under krypterad anslutning.
Personuppgifter som tex adress lagras i kundregister vid beställning av vara. Ingen obehörig har tillgång till detta register och uppgifterna lämnas inte ut till andra företag.