Följande köpvillkor reglerar förhållandet mellan dig och Dekorativt.se när du handlar över Internet:
Minimiorder
Ingen minsta ordervolym finns, utan alla beställningar är mycket välkomna.
Priser
Alla priser är pris per styck och anges i vald valuta (normalt SEK) inklusive moms om inget annat framgår.
Priset som gäller är det som finns angivet i prislistan den dag kunden gör sin beställning. Reservation för uppenbara prisfelmärkningar eller feltolkningar.
Betalning
Betalning sker på följande sätt:
-Postförskott (SEK 50,00) Postens avgift på 50 kronor tillkommer.
OBS: Icke uthämtade paket debiteras med 300 Kr.
- Kortbetalning. VISA och MasterCard.
Dekorativt använder tjänsten 3D Secure (Verified By Visa / MasterCard Secure Code)
Verified by Visa är Visas produktifiering av 3D-Secure standarden för säker identifiering av kortkund vid Internetköp. Kortutgivare som har erbjudit sina kortkunder denna tjänst kommer att kunna identifiera och verifiera kortkundens identitet på ett säkert sätt. Kortkunden länkas till sin kortutgivare och får ange användarnamn och lösenord.
Mastercard SecureCode är Mastercards produktifiering av 3D-Secure standarden för säker identifiering av kortkund vid Internetköp. Kortutgivare som har erbjudit sina kortkunder denna tjänst kommer att kunna identifiera och verifiera kortkundens identitet på ett säkert sätt. Kortkunden länkas till sin kortutgivare och får ange användarnamn och lösenord.
- Förskottsbetalning genom insättning på bankgironummer 354-4822. Vid betalning måste du ange ordernumret du fått i bekräftelsen, då vi lätt kan se vem avsändaren är. Så fort vi sett att pengarna har kommit oss tillhanda skickas varorna.
Har ingen betalning skett inom 7 dagar annulleras din order.
-Faktura (SEK 29,00) Dekorativt samarbetar med Kreditor Europe AB. Fakturan kommer i paketet tillsammans med de varor du har beställt. Betalningsvillkoret är betalning inom 14 dagar och fakturan aktiveras när varorna skickas från Dekorativt.se. Alla fakturabetalningar sker till Kreditor Europe AB. Kreditor AB gör en kreditbedömning online. Vid försenad betalning utgår en påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kronor samt dröjsmålsränta med 2% per månad.
OBSERVERA att det är viktigt att fylla i namn och adress enligt folkbokföringen för att köpet skall godkännas.
Leverans sker endast till den folkbokförda adressen.
Leveranssätt och kostnad
-Avhämtning efter tidsbokning 0 kr
OBS: Detta sker på Sjöbrisgränd 10 i Kallhäll
-Postpaket inom Sverige:
Små paket (smycken) 35 kr
Tyngre paket Upp till 79 kr, beroende på vikt.
-Postpaket utanför Sverige men inom Europa så tillkommer normalt 295 kr, men kontakta oss för faktisk kostnad innan köp. Endast kortbetalning möjlig.
Aktuellt fraktpris beräknas och visas vid din varulista vid beställning.
Om paketet är litet så levereras det direkt i din brevlåda. I annat fall sker leverans till ditt närmsta postkontor eller Schenker utlämningsställe. Har du lantbrevbärning sker utkörning med den dagliga brevutlämningen.
Avhämtning av varor kan också ske efter överenskommelse på telefon 0762 - 13 07 67 på Sjöbrisgränd 10, 177 70 Järfälla.
Leveranstiden
Leverans av beställda varor skickas normalt inom 3-5 vardagar från oss om inget annat har angetts. Därefter tillkommer Schenkers eller postens leveranstid som varierar. Gäller med reservation för slutförsäljning. Vid slutförsäljning meddelar vi detta snarast.
Transport
Dekorativt är betalningsansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten till kunden. Kunden är betalningsansvarig om varan skadas eller kommer bort under transport till Dekorativt.
Om du upptäcker att varorna är transportskadade när du mottar dem skall du omedelbart anmäla detta till Posten eller utlämningsstället. Kontakta Dekorativt vid eventuella frågor.
Outlöst/ej uthämtat paket
Dekorativt debiterar fn med 300:- för att täcka våra hanteringskostnader och dubbel frakt för ej uthämtade/utlösta paket.
Öppet köp/bytesrätt
Du har full rätt att byta till annan produkt, färg eller ångra ditt köp inom 14 dagar. Skicka ett mail till retur@dekorativt.se med ordernummer, orderkod och vilken vara det gäller. Önskar du returnera en vara står du själv för returfrakten. Det krävs att varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning med eventuella originalhandlingar. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så sänder vi ett utbetalningskort alternativt sätter in pengar på ditt konto på varuvärdet. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.
Reklamationer
Skulle varan vara skadad eller på något annat sätt defekt eller om du fått fel vara/fel antal så ber jag dig kontakta Dekorativt omedelbart på mail reklamation@dekorativt.se så att vi kan rätta till felet. Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för dig. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av Dekorativt. Vid eventuella tvister följer Dekorativt Allmänna Reklamationsnämndens beslut.
Personuppgifter
Kontouppgifter finns aldrig lagrade hos dekorativt.se. Dessa finns endast hos kortföretaget under krypterad anslutning.
Personuppgifter som tex adress lagras i kundregister vid beställning av vara. Ingen obehörig har tillgång till detta register och uppgifterna lämnas inte ut till andra företag.